Cuánto cuesta implantar Clientify: licencia, setup y acompañamiento

El coste de implantar Clientify combina la suscripción a la plataforma, el trabajo de puesta en marcha y los servicios posteriores que decidas contratar. Para comparar propuestas, pide esas partidas por separado y con un alcance concreto. En MARKETINGLOBALSEO presupuestamos la implantación después de revisar el proceso, los datos y las conexiones que necesita tu empresa.

No publicamos una tarifa única de setup porque dos empresas con el mismo número de usuarios pueden necesitar proyectos muy distintos. Esta guía te ayuda a identificar qué debe incluir un presupuesto y qué información necesitas para solicitarlo.

Qué partidas forman el presupuesto

Partida	Qué estás contratando	Qué debe concretar la propuesta
Licencia	Acceso a la plataforma según la configuración elegida	Usuarios, contactos de marketing, periodicidad, impuestos y límites aplicables
Implantación	Trabajo para adaptar el CRM al proceso acordado	Configuración, datos, conexiones, pruebas y formación incluidas
Servicios de terceros	Herramientas o consumos necesarios para ciertas conexiones	Proveedor, importe o criterio de cálculo y quién lo paga
Acompañamiento	Trabajo posterior de revisión y mejora	Frecuencia, dedicación, tareas y condiciones de soporte

Una cuota de software no permite saber por sí sola cuánto costará dejar funcionando tu proceso comercial. Tampoco conviene sumar un mantenimiento que no necesitas: debe responder a tareas concretas y quedar identificado como obligatorio u opcional según la oferta.

Qué revisar en la licencia de Clientify

Antes de contratar, confirma cuántas personas accederán, qué volumen de contactos de marketing necesitas y con qué periodicidad se factura. Solicita también las condiciones de renovación, ampliación y los posibles consumos de los canales que vayas a utilizar.

Distingue el equivalente mensual de un plan anual del importe que pagarás al contratar. Si comparas dos propuestas, utiliza la misma periodicidad y aclara si los importes incluyen impuestos. Las condiciones definitivas deben constar en la oferta vigente.

Como partners de Clientify, podemos ayudarte a revisar esa configuración dentro de nuestra propuesta de contratación e implantación. La licencia y el trabajo que realiza MARKETINGLOBALSEO se presentan desglosados.

Qué hace variar el precio de la puesta en marcha

El estado de los datos

Importar una hoja ordenada no requiere el mismo trabajo que reunir varias exportaciones con duplicados, campos incompatibles o responsables sin identificar. Además del número de registros, importa qué relaciones e historial quieres conservar y qué permite exportar el sistema de origen.

Pide que el presupuesto indique quién prepara los datos, quién corrige los errores y cómo se valida una muestra. “Migración incluida” resulta poco útil si no especifica qué información se trasladará y qué quedará fuera.

El proceso comercial

Una empresa con un recorrido compartido puede necesitar una configuración diferente de otra con varios equipos, permisos y reglas de reparto. Antes de presupuestar, conviene acordar qué significa cada etapa y quién es responsable del siguiente paso.

Si el proceso todavía no está definido, habrá trabajo de análisis previo. Debe aparecer en la propuesta para que no se confunda con la configuración técnica.

Las integraciones y automatizaciones

Describe cada conexión por lo que debe hacer: qué dato entra, dónde se registra y qué acción se espera. Una integración disponible no implica que cubra cualquier flujo ni que incluya desarrollo a medida.

Las automatizaciones también necesitan límites: cuándo se activan, cuándo se detienen, qué sucede si falta información y cómo se evitan acciones duplicadas. El presupuesto debe reservar trabajo para probar esas situaciones, además de configurar el caso habitual.

La formación y la entrega

Concreta a quién se formará, qué procesos se practicarán y qué documentación se entregará. Una sesión para administrar el sistema tiene un objetivo diferente de enseñar al equipo comercial a gestionar sus oportunidades.

Para revisar el alcance completo, consulta qué incluye una implantación de Clientify y qué preparar.

Tres escenarios para entender la diferencia de alcance

Estos ejemplos son orientativos: no representan paquetes cerrados ni resultados de clientes.

Escenario	Punto de partida	Trabajo que conviene presupuestar
Arranque organizado	Datos preparados y un proceso comercial definido	Configuración acordada, importación de prueba y formación
Migración de herramientas	Información repartida entre hojas y otro CRM	Inventario, correspondencia de campos, depuración y validación de lo recuperable
Operación conectada	Web propia, varios canales y reglas de seguimiento	Análisis de conexiones, desarrollo si procede y pruebas de excepciones

Los escenarios pueden combinarse. Lo importante es conocer las tareas que explican el importe, no elegir una etiqueta de proyecto por su nombre.

Cómo comparar dos presupuestos sin quedarte solo con el total

Pide a ambos proveedores que delimiten las mismas áreas. Comprueba qué datos se migran, cuántos procesos se configuran, qué conexiones se incluyen y cómo se acepta la entrega. Revisa también quién aporta los accesos y qué dependencias pueden afectar al calendario.

Separa el pago inicial de los costes recurrentes. Para estimar el primer año, suma la implantación, la licencia correspondiente al periodo, el acompañamiento contratado y los consumos previstos. Mantén visibles las partidas variables y aplica un criterio consistente respecto a los impuestos. Es una estructura de comparación, no una estimación de gasto de tu empresa.

Una oferta menor puede cubrir menos trabajo; una oferta mayor tampoco demuestra por sí sola una mejor entrega. Pide explicaciones sobre las diferencias y evita comparar servicios que tienen nombres parecidos pero alcances distintos.

Qué preguntar antes de aceptar

• ¿Qué tareas y entregables están incluidos y cuáles se presupuestan aparte?
• ¿Quién prepara los datos y aprueba la importación?
• ¿Qué conexiones dependen de terceros o requieren desarrollo?
• ¿Qué pruebas deben superarse para dar el proyecto por entregado?
• ¿Qué ocurre si cambia el alcance durante la puesta en marcha?
• ¿Qué soporte recibiré después y durante cuánto tiempo?
• ¿Cómo se conservarán los accesos, la documentación y la capacidad de administrar mi cuenta?

Conviene que las respuestas queden en la propuesta. Así tendrás una referencia compartida para revisar la entrega y decidir futuras mejoras.

Qué necesitamos para presupuestar tu implantación

Indícanos el número de personas que utilizarán el CRM, dónde están tus contactos, cómo recibís las consultas y qué herramientas queréis conectar. Añade el principal problema que queréis resolver y quién podrá validar el proceso por vuestra parte.

Con esa información revisaremos el alcance y las dependencias antes de proponerte un calendario. Si todavía no sabes qué automatizar, podemos empezar por ordenar el recorrido comercial y decidir después qué conexiones tienen sentido.

Solicita tu propuesta de Clientify. Separaremos licencia, puesta en marcha y acompañamiento para que puedas valorar qué contratas y qué recibes.